Primera valoración
Solicitar presupuesto
Cuéntanos con tus propias palabras qué ha ocurrido, cuáles son las fechas principales y qué necesitas resolver. No es necesario conocer el artículo aplicable ni adjuntar documentación en este primer contacto.
Qué ocurre después
Revisión inicial
Se comprueba si el asunto encaja y si existe una urgencia.
Se comprueba si el asunto encaja y si existe una urgencia.
Datos pendientes
Se solicita únicamente la información necesaria.
Se solicita únicamente la información necesaria.
Presupuesto y alcance
Se concreta alcance, fases y presupuesto.
Se concreta alcance, fases y presupuesto.
No adjuntes documentos sensibles todavíaResume el asunto. La documentación se solicitará después por el canal adecuado.